- Entrega en 24/48 horas
- Pago seguro
- Garantía 3 años
- Devolución 15 dias
Información del producto
Tomar Webcam QHD 2K
‘Webcam de alta calidad con resolución QHD 2K, perfecta para trabajar o hacer streaming.
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Especificaciones
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Conectividad
»Versión USB: 2.0
»Longitud del cable: 200 cm
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Audio
»Micrófono incorporado: Sí
»Tipo de micrófono: Mono
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Imagen y vídeo
»Resolución de vídeo: 2560 × 1440 (QHD / 2K)
»Resolución del sensor: 2560 × 1440
»Velocidad máxima de cuadros: 30 fps
»Campo de visión (diagonal): 76°
»Campo de visión (horizontal): 68°
»Material de la lente: Plástico
»Enfoque automático: No
»Balance de blancos automático: Sí
»Iluminación automática: Sí
»Modo de privacidad: Sí
»Detección de movimiento: No
»Seguimiento facial: No
»Gran angular: No
»Botón de instantánea: No
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Instalación
»Conectar y usar (Plug & Play): Sí
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Dimensiones y peso
»Dimensiones: 93 × 53 × 55 mm
»Peso total: 118 g
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Compatibilidad
»Sistema compatible: Windows
»Dispositivos compatibles: Portátil, PC
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Contenido del paquete
»Cámara web
»Manual del usuario
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Preguntas y respuestas
¿Cuando recibiré mi pedido?
Normalmente los pedidos se envían en el momento de recibirlos de lunes a viernes, en el caso de realizar el pedido el fin de semana o festivo, el envío se realizará en el siguiente día laborable. A partir de ahí si todo va bien en 24 horas tendrás tu pedido en casa.
¿Cuántos años de garantía tengo?
La nueva ley, en vigor desde el 1 de enero de 2022, amplía el plazo de garantía legal de los productos de 2 a 3 años a partir de la fecha de la factura que recibirás cuando recibas el producto.
¿Cómo tramito la garantía?
Dependiendo del fabricante el método de tramitación y plazos puede variar, en caso de que lo necesites, nosotros te proporcionaremos todo tipo de información necesaria y si es posible te ayudaremos a gestionarla.
Mi producto ha llegado roto, ¿qué hago?
Lo primero que debes hacer cuando recibas tu pedido es revisarlo completamente, normalmente nunca hay problema, pero en caso de que lo haya, avísanos en cuanto detectes cualquier anomalía para que podamos indicarlo lo antes posible a la agencia de transporte. Además, te agradeceríamos que nos proporcionases todo tipo de información, estado del embalaje, descripción de la avería/rotura, fotos del producto, así solucionaremos la incidencia de una forma rápida y eficaz.
¿Cuanto tiempo tengo para devolver el producto?
Dispones de 15 dias naturales para devolver el producto, por eso asegúrate de que te lo vas a quedar, el producto debe venir con todos sus embalajes tal y como lo has recibido.
¿Cuando se me devuelve el dinero en caso de devolución?
Te devolveremos el dinero en el momento en el que recibamos y comprobemos el estado de la mercancía, se hará por el mismo medio en el que se realizó el pago.
He pagado por transferencia, ¿Cuando recibiré el producto?
Normalmente las trasnferencias se hacen efectivas en 24/48 horas, cuando revisemos que se ha recibido el importe en nuestra cuenta te enviaremos el producto y te llegará a casa en 24/48 horas. No te preocupes, normalmente estamos muy pendientes de los pedidos cuando se realizan por transferencia para poder agilizar la salida del producto.
Han pasado 48 horas y no he recibido el producto, ¿qué hago?
No es lo normal, por ello te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible y así averiguar qué es lo que está ocurriendo.